ファンマーケティングとは?顧客のファン化を促す手法・事例を紹介
マーケティング戦略において、自社の商品・ブランドの価値観に共感して、愛着を持ってくれるファンをつくることは、長期にわたって安定した売上を確保していくための重要な課題の一つです。この記事では、注目されている「ファンマーケティング」とは何かをはじめ、取り組むメリット、手法や事例について解説します。
記事を見るマーケティング戦略において、自社の商品・ブランドの価値観に共感して、愛着を持ってくれるファンをつくることは、長期にわたって安定した売上を確保していくための重要な課題の一つです。この記事では、注目されている「ファンマーケティング」とは何かをはじめ、取り組むメリット、手法や事例について解説します。
記事を見る自社の商品・サービスの販売戦略を考える際には、ブランドの付加価値を創出するためのブランディングが欠かせません。ブランディングに取り組むことで、ブランドの独自性や類似商材との競争優位性を確立して、品質・価格だけではなく「この商品だから欲しい」というファンの獲得につなげられます。この記事では、ブランディングとマーケティングの違いや関係性、ブランディングの取り組みによってもたらされる効果について解説します。
記事を見る企業のマーケティング担当者のなかには、「ブランドコミュニケーションを行うメリットは何なのか」「具体的な施策を知りたい」とお考えの方もいるのではないでしょうか。この記事では、ブランドコミュニケーションを行うメリットや具体策について解説します。
記事を見る顧客との接点がインターネット上へと広がるなか、近年ではWeb広告やSNSなどを用いたデジタルマーケティングが主流となりつつあります。 しかし、さまざまな企業がデジタルマーケティングに取り組むなかで自社を選んでもらうには、より魅力的な顧客体験を提供することが求められます。デジタルチャネルでのアプローチだけでは、すべての顧客接点をカバーするのは難しいと考えられます。 そこで重要性が再認識されているのが、アナログマーケティングです。対面または紙媒体の販促物を用いて行うアナログマーケティングは、デジタルにはない新たな顧客接点を創出したり、親近感のあるコミュニケーションによって体験価値を高めたりすることが期待できます。また、デジタルを応用することによって、アナログでも一人ひとりに最適化されたアプローチができるようになります。 この記事では、アナログとデジタルを組み合わせたマーケティングの重要性やアナログマーケティングのメリット、活用法について解説します。
記事を見る市場が成熟している近年では、商品・サービスそのものの価格や品質のみで競合他社との差別化を図ることが難しくなりつつあります。 このような事業環境のなかで安定した売上を確保していくには、商品・サービスに新たな付加価値を創出するための“ブランディング”に取り組むことが重要です。 企業のマーケティング担当者のなかには「ブランディングによってどのような効果が期待できるのか」「取り組みにあたってどのようなポイントを押さえておくとよいのか」などと疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。 この記事では、ブランディングがもたらす効果と付加価値を創出するポイントについて解説します。
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