ブランディングは販売戦略に不可欠。マーケティングとの関係性とは
自社の商品・サービスの販売戦略を考える際には、ブランドの付加価値を創出するためのブランディングが欠かせません。ブランディングに取り組むことで、ブランドの独自性や類似商材との競争優位性を確立して、品質・価格だけではなく「この商品だから欲しい」というファンの獲得につなげられます。この記事では、ブランディングとマーケティングの違いや関係性、ブランディングの取り組みによってもたらされる効果について解説します。
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ブランドコミュニケーションで価値創出へ！ 競合他社との差別化を図る具体策とは
企業のマーケティング担当者のなかには、「ブランドコミュニケーションを行うメリットは何なのか」「具体的な施策を知りたい」とお考えの方もいるのではないでしょうか。この記事では、ブランドコミュニケーションを行うメリットや具体策について解説します。
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アナログマーケティング×デジタルの併用で顧客体験を向上！ メリットや活用法とは
顧客との接点がインターネット上へと広がるなか、近年ではWeb広告やSNSなどを用いたデジタルマーケティングが主流となりつつあります。 しかし、さまざまな企業がデジタルマーケティングに取り組むなかで自社を選んでもらうには、より魅力的な顧客体験を提供することが求められます。デジタルチャネルでのアプローチだけでは、すべての顧客接点をカバーするのは難しいと考えられます。 そこで重要性が再認識されているのが、アナログマーケティングです。対面または紙媒体の販促物を用いて行うアナログマーケティングは、デジタルにはない新たな顧客接点を創出したり、親近感のあるコミュニケーションによって体験価値を高めたりすることが期待できます。また、デジタルを応用することによって、アナログでも一人ひとりに最適化されたアプローチができるようになります。 この記事では、アナログとデジタルを組み合わせたマーケティングの重要性やアナログマーケティングのメリット、活用法について解説します。
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ブランディングがもたらす効果と付加価値を創出するポイント
市場が成熟している近年では、商品・サービスそのものの価格や品質のみで競合他社との差別化を図ることが難しくなりつつあります。 このような事業環境のなかで安定した売上を確保していくには、商品・サービスに新たな付加価値を創出するための“ブランディング”に取り組むことが重要です。 企業のマーケティング担当者のなかには「ブランディングによってどのような効果が期待できるのか」「取り組みにあたってどのようなポイントを押さえておくとよいのか」などと疑問を持つ方もいるのではないでしょうか。 この記事では、ブランディングがもたらす効果と付加価値を創出するポイントについて解説します。
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顧客管理を行うメリットとLTVの最大化を図るためのポイント
近年、スマートフォンやSNSの普及によって顧客の購買行動は多様化しています。不特定多数への画一的なアプローチでは、顧客の興味関心を喚起したり、購買行動を促したりすることが難しくなりつつあります。そこで重要となるのが顧客管理です。 顧客管理とは、見込み顧客や既存顧客の情報を管理することを指します。顧客の情報を管理して、一人ひとりに合わせた方法・タイミングでアプローチを行うことで、商品・サービスの購入やリピートにつながり、LTV（顧客生涯価値）の最大化を図れます。 企業のマーケティング担当者のなかには、「顧客管理を行うとどのようなメリットがあるのか」「顧客管理を効率的に行うポイントは何か」などと気になる方もいるのではないでしょうか。 この記事では、顧客管理を行うメリットや活用できるツール、LTVの最大化を図るためのポイントについて解説します。
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