顧客体験価値（CX）を高める方法と実施のポイント
企業が消費者から選ばれる存在となるためには、顧客体験価値（CX：カスタマーエクスペリエンス）を高めて、「また利用したい」「企業や商品に愛着を感じる」などと思ってもらうことが重要です。この記事では企業のマーケティング担当者に向けて、顧客体験価値を高める方法やポイントについて解説します。
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オフライン広告を認知向上や販促に役立てる7つの手法
インターネット以外で出稿するオフライン広告は、あたたかみや親しみやすさを感じてもらえるため、企業のマーケティング施策の一つとして現在でも根強く活用されています。本記事では、オフライン広告の強みや手法ごとの特徴について解説します。
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マーケティングコミュニケーションはどう行う？ 効果的な8つの方法
自社の商品・サービスを選んでもらうためには、消費者との双方向的・共創的なコミュニケーションを通じて、よりよい関係性を構築していくことが重要です。そこで取り入れられているのが“マーケティングコミュニケーション”です。この記事では、マーケティングコミュニケーションの目的や具体的な方法、実施のポイントについて解説します。
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同梱チラシとは？同梱の基本から実践ポイントまでを一挙解説！
同梱チラシを入れているのに、なんとなく続けているだけで手応えを感じられていない。あるいは、やってみたいけれど現場の手間が増えそうで踏み出せない。 そんなEC担当者のために、この記事を執筆しました。同梱チラシは「入れるだけ」では十分に機能しないことが多い施策です。何を・いつ・誰に届けるか。この設計の精度が、チラシ1枚の価値を大きく左右します。 本記事では、メリットと運用上の注意点を整理したうえで、実務で使える実践ポイントを紹介していきます。
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